Strategi Komunikasi Pemasaran Digital pada Pariwisata Sumatera Barat Melalui Aplikasi Sumbar Hub
DOI:
https://doi.org/10.37826/spektrum.v11i3.506Kata Kunci:
Strategi Komunikasi Pemasaran, Pemasaran Digital, Pariwisata.Abstrak
Perkembangan teknologi, informasi, serta komunikasi yang semakin meningkat membuat jumlah pengguna internet terus bertambah di seluruh dunia setiap tahunnya, tak terkecuali Indonesia. Pemerintah Provinsi Sumatera Barat memanfaatkan Aplikasi sebagai sarana untuk memberikan informasi serta melayani masyarakat dengan lebih mudah dan terpercaya mengenai Pariwisata yang ada di Provinsi Sumatera Barat dengan menggunakan Aplikasi Sumbar Hub. Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui Strategi Komunikasi Pemasaran Digital pada Pariwisata Sumatera Barat Melalui Aplikasi Sumbar Hub. Penelitian ini menggunakan Pendekatan kualitatif dan metode deskriptif. Teknik pengumpulan data dari hasil wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menyebutkan bahwa Pemasaran yang dilakukan sudah sesuai dengan fungsi dan tugas yang diinginkan dari Pemerintah, namun belum terlalu dikenal oleh publik karena keterbatasan yang dimiliki. Pemasaran digital Pariwisata ini mengacu pada segmentasi geografis, Brand image dari Aplikasi Sumbar Hub adalah mudah digunakan dan terpercaya karena adanya ciri khas dari tampilan Aplikasi tersebut dan konten yang sudah sesuai mulai dari foto sampai captionnya yang berisi informasi Pariwisata yang dikelola langsung oleh Pemerintah Sumatera Barat.
Kata Kunci: Strategi Komunikasi Pemasaran, Pemasaran Digital, Pariwisata.
Referensi
Alma, Buchari. (2014). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeta
M. Ali Syamsuddin Amin, Peri Priansah. (2019). Marketing Communication Strategy to Improve Tourism Potential. Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal). Volume 2, No 4, Page: 160-166 e-ISSN: 2615-3076, p-ISSN: 2615-1715.
Azzahrani, M. (2018). Strategi Komunikasi Pemasaran Kementerian Pariwisata Indonesia dalam Pesona Indonesia melalui Youtube. Jurnal Manajemen Komunikasi, Vol. 2, No. 2.
Berger, Arthur Asa. (2010). Pengantar Semiotika: Tanda-Tanda Dalam Kebudayaan Kontemporer. Yogyakarta: Tiara Wacana.
Cangara, Hafied. (2014). Perencanaan & Strategi Komunikasi. Jakarta: Rajawali Pers
Cangara, Hafied. (2016). Pengantar Ilmu Komunikasi Edisi Kedua. Jakarta: Rajawali Pers.
Chaengcheau, S. (2015). The Study of Satisfaction Level towards Tourism Digital of Thailand Tourism Information Seeking and Domestic Travel Decision of Tourists. The International Journal of Engineering and Science (IJES), Vol. 4, Issue 10.
Christina Indriani Sianipar, L. (2019, Desember). Pemasaran Pariwisata Digital Oleh Pemerintah Kota Sabang. Jurnal Darma Agung, Volume XXVII, Nomor 3, 1135-1143.
Dewagung, R. N. (2021). Strategi Komunikasi Digital Pemerintah Kota Surakarta Dalam Pemasaran Pariwisata Melalui Aplikasi Mobile (Studi Kasus Pada Implementasi Aplikasi Mobile Solo Destination oleh Dinas Komunikasi Informatika Statistik dan Persandian Kota Surakarta). Jurnal Komunikasi.
Fiske, John. (2004). Cultural and Communications Studies. Yogyakarta: Jalasutra.
Gita Atiko, R. H. (2016). Analisis Strategi Promosi Pariwisata Melalui Media Sosial Oleh Kementerian Pariwisata Ri (Studi Deskriptif Pada Akun Instagram @Indtravel). Jurnal Sosioteknologi, Vol. 15, No 3.
Gorlevskaya, Liudmila. (2016). Building Effective Marketing Communications in Tourism. Studia commercialia Bratislavensia Volume 9; Number 35 (3/2016); pp. 252-265. ISSN 1339-3081
Kotler, Philip and Keller. (2009). Marketing Management 13th Edition. Jakarta: Erlangga.
Machfoed, Mahmud. (2010). Komunikasi Pemasaran Modern. Yogyakarta: Cakra Ilmu
Moleong, Lexy J. (2007). Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Mulyana, Deddy. (2011). Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. Bandung: PT Remaja Rosdakarya
Nugraha, A. R. N. (2020). Social Media Management Peace Generation Indonesia In Order To Campaign Values Of Peace. Jurnal Spektrum Komunikasi, 8(1), 58 - 77. https://doi.org/10.37826/spektrum.v8i1.65
Paganoni, M. C. (2015). City Branding and New Media: Linguistic Perspectives, Discursive Strategies and Multimodality. Basingstoke, England: Palgrave Macmillan.
Prasetya Widodo, H. (2020). Use Of Social Media By The Tourism And Culture Office Of Malang Regency To Increase The Number Of Tourist Visits In Malang Regency. Jurnal Spektrum Komunikasi, 8(1), 94-103. https://doi.org/10.37826/spektrum.v8i1.71
Prisgunanto, I. (2014). Komunikasi Pemasaran Era Digital. Jakarta: Prisani Cendekia.
Rangkuti, Freddy. (2016). Teknik Membedah Kasus Bisnis Analisis SWOT. Jakarta: Gramedia.
Rangkuti, Freddy. (2009). Strategi Promosi yang Kreatif dan Analisis Kasus Integrated Marketing Communication. Jakarta: Gramedia.
Rizki Andini Herat, M. R. (2015). Peran Bidang Promosi dan Pemasaran Dinas Pariwisata Kabupaten Pulau Morotai Dalam Mempromosikan Potensi Pariwisata Kabupaten Pulau Morotai. e-journal - Acta Diurna, Volume IV. No.4.
Semedhi, Bambang. (2011). Sinematografi – Videografi Suatu Pengantar. Bogor: Penerbit Ghalia Indonesia.
Shimp, Terence. A. (2003). Periklanan Promosi Apsek Tambahan Komunikasi Pemasaran Terpadu Jilid 1. Jakarta: Erlangga.
Smith, P.R. & Zook, Z. (2011). Marketing Communication: Integrating offline and online with social media (5th ed.). Kogan Page.
Sobur, Alex. (2003). Semiotika Komunikasi, Bandung: Rosdakarya.
Sumbar Hub. (2021). Sumbar Hub. Diambil kembali dari badanpenghubung.sumbarprov.go.id: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.diskominfo.sumbar.sumbartv&hl=en&gl=US
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R & D. Bandung: Elfabeta.
Suryadana, Liga dan Vanny Octavia. (2015). Pengantar Pemasaran Pariwisata. Bandung: Alfabeta.
Susilo, A. (2020). Cyber Public Relations Activities pegipegi.com in Improving Brand Awareness. Jurnal Spektrum Komunikasi, 8(1), 22 - 29. https://doi.org/10.37826/spektrum.v8i1.61
Tjiptono, F., Chandra, G., & Adriana. (2008). Pemasaran Strategik. Yogyakarta: Penerbit Andi.
