Integrated Marketing Communications Implementation of Pegipegi to Boost the Purchase Intention During Pandemic
Studi Kasus pada Kampanye PegipegiLagi
DOI:
https://doi.org/10.37826/spektrum.v11i3.505Kata Kunci:
Integrated Marketing Communications, Public Relations, Advertising, Direct Marketing, Internet Marketing, Purchase IntentionAbstrak
Pandemi menyebabkan aktivitas masyarakat menjadi terbatasi sehingga menimbulkan dampak negatif dari berbagai aspek kehidupan terutama aspek ekonomi pada sektor pariwisata. Maka dari itu, Pegipegi melakukan berbagai aktivitas pemasaran agar dapat bertahan selama masa pandemi, salah satu dengan dengan meluncurkan kampanye PegipegiLagi. Tujuan dari dilakukannya penelitian ini adalah untuk agar dapat mengetahui, menganalisis, dan memahami strategi Integrated Marketing Communication yang dilakukan Online Travel Agent Pegipegi dalam mendorong minat beli selama masa pandemi. Konsep yang digunakan dalam penelitian ini adalah marketing communication, Integrated Marketing Communication planning process, tools for Integrated Marketing Communication dan minat beli. Penelitian ini menggunakan metode studi kasus dengan teknik pengumpulan data dilakukan dengan melakukan wawancara mendalam bersama empat partisipan dan satu narasumber ahli serta didukung dengan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa Pegipegi sudah menjalankan Integrated Marketing Communication Planning Process dan menggunakan 6 Tools for Integrated Marketing Communication by Belch & Belch dalam pelaksanaan aktivitas IMC. Aktivitas Integrated Marketing Communication Pegipegi dalam kampanye PegipegiLagi berhasil mendorong minat beli target audience sehingga meningkatkan transaksi Pegipegi selama masa pandemi.
Referensi
Andrews, J. C., & Shimp, T. A. (2018). Advertising, Promotion, and other aspects of Integrated Marketing Communications (10th ed.). Cengage Learning.
Audinovic, V. (2021). Strategi Bertahan Bisnis Kue Kering Di Masa Pandemi Covid-19 Melalui Pendekatan Komunikasi Pemasaran Terpadu. Jurnal Ilmu Komunikasi, 4(2). https://doi.org/10.33021/exp.v4i2.1592
Belch, G. E., & Belch, M. A. (2021). Advertising and Promotion: An Integrated Marketing Communications Perspective (12th ed.). McGraw-Hill Education.
Creswell, J. W., & Poth, C. N. (2018). Qualitative Inquiry & Research Design (4th ed.). SAGE Publications, Inc.
Faqir, A. Al. (2021, June 23). Pendapatan Devisa Sektor Pariwisata Turun 30 Persen Akibat Pandemi. Merdeka.Com.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education Limited.
Natarina, R. A. E., & Anugrah Bangun, C. R. (2019). The Use of Affiliate Marketing in Improving Pegipegi Sales. Jurnal The Messenger, 11(2), 157. https://doi.org/10.26623/themessenger.v11i2.1210
Novrian, A., & Rizki, M. F. (2021). Integrated Marketing Communication Kedai Sodare Kopi dalam Meningkatkan Brand Awareness. Jurnal Ilmiah Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Islam Riau, 6(2).
Yin, R. K. (2018). Case Study Research and Applications: Design and Methods (6th ed.). SAGE Publications.
